Приложение Restory AI · редакция от 23 сентября 2026 года
Restory AI — операционный директор на базе AI: сервис подключается к системам компании, собирает картину бизнеса и отвечает на вопросы о ней. Приложением пользуются уполномоченные сотрудники компаний-клиентов: владельцы, руководители и менеджеры — в сетях общественного питания, рознице, услугах и производстве. Этот документ объясняет, какие данные мы обрабатываем в мобильном приложении и на серверах сервиса, зачем и кому их передаём.
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Email — обязательно | Вход в приложение (одноразовый код вместо пароля), приглашения в организацию, письма сервиса |
| Имя, фотография профиля — по желанию | Как вас видят коллеги в вашей организации |
| Компания, её объекты (точки, филиалы, направления), роли и приглашения сотрудников | Разграничение доступа: кто какие дашборды и объекты видит |
| Бизнес-данные подключённых источников (касса и система учёта, 1С, таблицы, собственные базы): продажи, чеки, позиции, смены, остатки | Ради этого сервис и существует: витрины, отчёты и ответы AI строятся на этих данных |
| Документы, таблицы и изображения, которые пользователь загружает для анализа | Ответ на конкретный запрос пользователя и подготовка связанных отчётов |
| Голосовые запросы к AI — только когда вы удерживаете кнопку записи | Распознавание речи, чтобы задать вопрос голосом вместо набора текста |
| Push-токен устройства | Доставка уведомлений и ежедневных отчётов |
| Технические логи: версия приложения, модель устройства, IP-адрес, ошибки | Диагностика сбоев и защита от злоупотреблений |
| Просмотры публичных ссылок на дашборды: IP-адрес, страна, тип устройства, ОС, браузер и время | Аудит доступа для уполномоченных сотрудников организации и защита публичной ссылки от злоупотреблений |
Мы не запрашиваем геолокацию, контакты, календарь, здоровье, рекламные идентификаторы. Мы не используем ваши данные для рекламы и не передаём их рекламным сетям и брокерам данных. Трекинг между приложениями и сайтами (App Tracking Transparency) не ведётся.
Из подключённых систем мы забираем показатели работы бизнеса. Персональные данные ваших клиентов и гостей (имена, телефоны, номера карт) сервису не нужны: мы их не запрашиваем и не показываем в интерфейсе. Если подключённая система всё же отдаёт такие поля в составе выгрузки, ответственность за законность передачи несёт компания-клиент как владелец данных; мы обрабатываем их только для выполнения договора и удаляем вместе с источником.
Данные получают только перечисленные сервисы, и каждый из них обязан защищать их не хуже, чем описано в этой политике. Других получателей нет. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
AI-функции приложения (ответы AI-аналитика, голосовой ввод, AI-редактор дашбордов и AI-отчёты) работают через Anthropic и OpenAI, как описано выше. На экране входа приложение называет сервисы и передаваемые данные и предлагает поставить отдельную галочку «Даю согласие на передачу этих данных». Без галочки запросить код для входа нельзя; до входа данные AI-сервисам не передаются. Отозвать согласие можно, удалив аккаунт в приложении или написав в поддержку.
Данные организации хранятся, пока действует договор с ней. Одноразовые коды входа живут 10 минут. Технические логи — до 30 дней. IP-адрес просмотра публичной ссылки хранится 90 дней, после чего автоматически обезличивается; нормализованные сведения об устройстве и время просмотра остаются в аудите ссылки до её удаления. Аудио голосового запроса не сохраняется: после распознавания остаётся только текст вашего вопроса в истории диалога.
Удалить аккаунт можно прямо в приложении: Профиль → Команда → Удалить аккаунт. Действие необратимо — профиль, доступы, история диалогов и push-токены удаляются, сессии на всех устройствах прекращаются. Бизнес-данные организации при этом остаются у организации: их удаляет владелец вместе с источником или по запросу в поддержку.
Трафик между приложением и сервером защищён TLS. Пароля в сервисе нет — вход по одноразовому коду. Ключи доступа к подключённым системам учёта хранятся в зашифрованном виде и не показываются в интерфейсе после сохранения.
Restory AI — рабочий инструмент для сотрудников организаций. Приложение не предназначено для детей, и мы сознательно не собираем данные детей.
Вы можете запросить копию своих данных, исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку — напишите нам, и мы ответим в течение 30 дней.
По любым вопросам о данных: support@restory-ai.com. Страница поддержки: links.stage.restory-ai.com/support.
Если правила обработки изменятся, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху, а о существенных изменениях сообщим в приложении.